本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年11月12日，消费者娄**（手机尾号 6826，用户ID ****9171）反映其于2024年11月12日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买其他外接设备。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年11月04日，消费者潘**（手机尾号 1510，用户ID ****9117）反映其于2024年11月04日在天猫商城（华为官服旗舰店）通过网购购买平板计算机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息：2024年10月31日，消费者鲍**（手机尾号 2757，用户ID ****6349）反映其于2024年10月31日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码一诺技术服务有限公司西安分公司投诉基本信息：2024年10月24日，消费者苏**（手机尾号 2939，用户ID ****5235）反映其于2024年10月24日通过现场购买台式计算机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：西安市碑林区市场监督管理局被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消费者郭**（手机尾号 8572，用户ID ****1920）反映其于2024年09月13日在京东商城（戴尔官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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